请确保双方设备在有效传输距离内在传输文件的过程中，超过了蓝牙的有效传输距离（一般为10米，如果有障碍物距离可能会缩短）会导致传输失败，请尽量在无障碍物的地方将双方设备尽量靠近后重试
请确保接收方设备支持传输文件的类型如果对方设备的蓝牙不支持接收您发送的文件类型，将无法传输文件，请在传输前确认对方设备支持的文件类型。一般蓝牙支持传输音频、视频、图片、网页、联系人、文本文件、APK（安卓安装包）等文件。
进行蓝牙配对连接前，请确保双方设备蓝牙开启并都处于可见状态
荣耀手机/平板保持在设置>蓝牙页面亮屏状态；其他厂商手机/平板设置>蓝牙有类似可检测性、开放检测开关，有此开关则需要打开，并保持在设置>蓝牙界面亮屏状态。
如果接收端为电脑，电脑必须处于接收文件的界面上。
荣耀智慧屏不支持和手机/平板之间通过蓝牙传输文件。您可以通过荣耀分享将您手机/平板上的文件传输到智慧屏上进行查看。
成功配对连接设备后再进行文件传输
请您进入手机/平板设置>蓝牙页面，同时确保对端设备蓝牙开关已打开。
找到对方设备的蓝牙名称并点击进行配对，对方设备根据提示同意配对或输入配对码。
荣耀设备如果在已配对的设备列表中显示对端设备的名称，表示已配对成功。
在发送设备上长按选中待分享文件，点击分享，选择蓝牙后，在蓝牙设备选择页面可用设备列表中点击对端设备名称。
如果在应用中直接分享，操作路径可能有所不同，请以实际情况为准。
点击接收设备的蓝牙名称开始发送文件，并在接收设备上接受蓝牙传输请求。
请确保文件接收方及时接收文件向其他蓝牙设备发送文件时，如果对方长时间无响应，将会终止发送，请在发送文件后提醒对方及时接收。
请查看手机/平板蓝牙和WLAN使用的频段若您连接的是 2.4G 的 WLAN，由于蓝牙工作也在 2.4G 频段，对蓝牙性能可能会有一定影响，建议您关闭WLAN 后重试。如果手机/平板和无线路由器支持 5G WLAN，建议您将路由器更改为5G频段使用，具体设置请查看路由器说明书或咨询路由器设备提供商。